印度的夫妻店在来自在线平台和零售连锁店的竞争中挣扎

夫妻店在印度随处可见，在繁忙的城市街道上，在贫民窟最小的小巷里，甚至在难以到达的农村地区。

业内人士估计，全国范围内的基拉纳门店数量超过1200万家。据风投公司thrive Ventures称，这些商店占该国食品杂货销售额的90%，每年价值6000亿美元。然而，一些基拉纳的店主正在努力与网上商店和不断扩张的连锁超市竞争。

阿尼尔·贾恩(Anil Jain)就是其中之一，他经营自己的商店已有35年，满足了附近数千名顾客的杂货需求。

他说，生意从来没有这么艰难过。

他说:“在线零售对我们的业务有很大影响，他们提供免费送货上门服务，对他们来说，顾客买一件还是多件商品并不重要。”

大型连锁店蓬勃发展

在线杂货购物市场预计将继续增长，有人估计到2025年其价值将达到240亿美元。

主要参与者包括亚马逊Pantry、印度塔塔集团旗下的Big Basket和信实工业旗下的JioMart。

信实集团是印度首富穆凯什•安巴尼旗下最大的企业集团之一。该集团旗下拥有700多家门店的Fresh连锁食品杂货也给基拉纳的门店带来了竞争。

信实集团还与美国跨国品牌7- 11达成了特许经营协议，希望将这些便利店扩展到印度的100个城市。

接受CNA采访的购物者表示，他们被在线平台和零售连锁店提供的折扣和优惠所吸引。

寻找生存之道

但一些夫妻店老板并没有不战而退。

为了跟上竞争对手的步伐，尼拉尔•达罗德正在对店铺外观进行现代化改造，并确保他的顾客能立即接触到各种各样的产品。

“今天，我的店里有大约4500种不同的产品，这就是我今天还在经营的原因，否则我不可能活到今天，”达罗德说。

像许多基拉那商店的老板一样，他向老顾客提供信贷服务。他们现在还可以通过WhatsApp向商店发送订单，并让商店送货上门。

Kirana的商店越来越多地采用科技，分析人士说，此举可能对它们的生存至关重要。他们的另一个希望是与更大的公司合作。